Informations légales et conditions générales de vente

Informations légales et conditions générales de vente

Jeunesses scientifiques de Belgique
Avenue Latérale 17, boîte 1 à 1180 Bruxelles
Tel : +32 2 537 03 25
Email : info@jsb.be
Numéro d'entreprise: 0415.328.561
Inscrite au registre des personnes morales de Bruxelles

Conditions d'annulation de commande et droit de rétraction
• L’annulation d’une commande (ou partie de commande) est autorisée, gratuitement et sans justification, jusqu’à 10 jours calendrier avant le premier jour de cours sur simple notification écrite (courrier ou mail à info@jsb.be) ;
• Si le délai d’annulation de la commande est respecté, l’intégralité des frais de cours est remboursée ;
• Le remboursement est effectué par virement, dans les 30 jours calendrier suivant l'annulation, sur le numéro de compte mentionné dans la demande d’annulation ;
• Si l’annulation de la commande (ou partie de commande) est effectuée moins de 10 jours calendrier avant le 1er jour des cours, aucun remboursement ne sera effectué sauf pour motif médicale ; dans ce cas précis, une demande de remboursement de 50 % des frais des cours non suivis peut être introduite par écrit (courrier ou mail à info@jsb.be) accompagnée d'un certificat médical ;
• La non réception de l'horaire n'est pas un motif d'annulation : si vous n'avez pas reçu le mail avec l'horaire pour le jeudi matin précédant les cours, appelez-nous au 02/537.03.25 entre 9h et 16h, nous vous le communiquerons par téléphone ;
• Un horaire qui ne convient pas n’est pas un motif valable d’annulation : les cours se déroulent entre 8h15 et 13h30 sans pouvoir exiger une préférence à l'intérieur de cette plage ;
• Une période de battement entre 2 deux cours n’est pas un motif valable d’annulation : dans le cas d'une heure de fourche, un local est mis à disposition 
• En cas d'annulation pour cas de force majeure de la part de l'organisateur, le prix des cours vous sera intégralement remboursé ;
• La crise sanitaire liée à la Covid-19 est considérée comme un cas de force majeure.

Méthode
• Notre objectif est de donner un coup de pouce aux élèves pour les aider à réviser leur(s) matière(s) et réussir leur(s) examens et/ou leurs épreuves du CEB, CE1D et CESS, et ce dans les meilleures conditions possibles.
• Nos priorités sont de combler leurs lacunes, de leur rappeler les notions fondamentales et de restaurer leur confiance face à des matières qu'ils redoutent parfois.
• Les groupes, composés de 4 à 10 élèves, sont animés par des professeurs diplômés et expérimentés;
• L'enseignement est concret, dynamique et adapté aux problèmes et lacunes de chacun, de la 6e primaire à la 6e secondaire.
• Des applications de difficultés croissantes sont aussi proposées.
• Chaque matière choisie donne lieu à 1h15 de remédiation de cette matière par jour.
• Lors des sessions de 5 jours de cours, le module de préparation au CEB en math et français est un module unique et indissociable de 2h30 de cours par jour pendant les 5 jours au prix de 94€.
• Vous pouvez choisir maximum 4 matières différentes.
• Les élèves proviennent de tous les réseaux d’enseignement et sont regroupés par matière.
• Les professeurs conseillent aux élèves de se présenter aux Ateliers avec leurs cours en ordre et après avoir "revu" leurs matières et établi un bilan de leurs lacunes.
• Sauf cas de force majeure (interdiction par le gouvernement, par exemple), nous garantissons l'organisation des Ateliers dans chacun des Centres proposés, pour toutes les matières pour lesquelles un minimum de 4 élèves sont inscrits.
• Nos Ateliers sont organisés dans le respect des prescrits sanitaires en vigueur lors des périodes de cours.
• Les données personnelles récoltées dans le cadre de cette inscription ne seront en aucun cas cédées à des tiers mais strictement utilisées afin de vous tenir informé(e) des prochaines activités de l’asbl. Conformément à la loi sur le respect de la vie privée, vous pouvez, à tout moment accéder à vos données et demander gratuitement de rectifier ou effacer les données non pertinentes.
• La responsabilité du personnel d’encadrement ne s’exerce que durant les cours, à l’exclusion des heures de fourche et des trajets aller et retour.
• Les élèves qui fréquentent les Ateliers Échec à l’échec sont tenus au respect du règlement d’ordre intérieur de l’établissement scolaire qui les accueille (tenues vestimentaires, signes d’appartenance religieuse ou philosophique, interdiction de fumer dans l’établissement scolaire, etc.);

Prix
• La participation aux frais est de 49 € par cycle de cours de 5 x 1h15 (Carnaval & Pâques) et de 84 € par cycle de cours de 9 x 1h15 (août).
• EN PRATIQUE : si vous choisissez le cours de physique et le cours de néerlandais, votre enfant aura chaque matin 1h15 de physique et 1h15 de néerlandais pour le prix total de 98 € (5 jours à Carnaval & Pâques) ou de 168 € (9 jours en août).

Annulations
• Les annulations sont gratuites si vous respectez le délai repris ci-dessous.
• Toute annulation sera faite uniquement par écrit (courrier ou mail) adressée au secrétariat 10 jours calendrier avant le début des cours, en indiquant le numéro de compte sur lequel vous souhaitez être remboursé.
• Le remboursement vous parviendra dans les 30 jours calendrier suivant l'annulation.
• Passé le délai mentionné ci-dessus, les annulations ne seront plus acceptées ni remboursées sauf raison médicale.
• En cas de maladie, une demande de remboursement de 50 % des frais des cours non suivis couverts par un certificat médical peut être introduite par écrit (courrier ou mail à info@jsb.be) accompagnée d'un certificat médical.
• En cas d'annulation pour cas de force majeure de la part de l'organisateur, le prix des cours vous sera intégralement remboursé.
• La crise sanitaire liée à la Covid-19 est considérée comme un cas de force majeure.

L’horaire
• Après clôture des inscriptions, nous établissons un horaire qui permet à chaque élève de suivre les cours choisis en évitant, dans la mesure du possible, les heures de fourches (dans le cas où vous inscrivez votre enfant pour plusieurs matière).
• Les cours se déroulent entre 8h15 et 13h30, sans possibilité de tenir compte des préférences des parents à l'intérieur de cette plage.
• L’horaire est envoyé par mail (à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription) maximum 3 jours ouvrables avant le début des cours. Pensez à vérifier votre courrier indésirable, surtout si vous avez une adresse "hotmail".
• Au cas où vous n'auriez pas reçu l'horaire deux jours ouvrables avant le début des cours, téléphonez nous entre 9h et 16h30 au 02.537.03.25.
• L’horaire transmis est identique chaque jour.
• La non réception de l'horaire par mail n'est pas un motif d'annulation.
• Un horaire qui ne convient pas n’est pas un motif d’annulation.
• Une heure de fourche entre deux cours n’est pas un motif d’annulation.

Attestations
• Nos ateliers de remédiation donnent droit à un remboursement auprès de certaines mutuelles. Si c'est votre cas, envoyez le formulaire type de la mutuelle par mail à l'adresse eae@jsb.be, et ce maximum deux mois après le dernier jour de cours. Le coordinateur encadrant les cours de remédiation ne disposant pas du cachet de l'asbl, il est impératif d'envoyer le formulaire par mail.
• Toute demande d’attestation de fréquentation (intervention employeur, recours, tribunal…) devra être réclamée au coordinateur avant le dernier jour de cours ou demandée par mail à l'adresse eae@jsb.be maximum deux mois après le dernier jour de cours.
• Nos modules de remédiation ne sont pas déductibles fiscalement.